定制衣櫥、壁柜、移門……當個性化的商品越來越受到年輕人的青睞時,直接向廠家定制各種家具也逐漸成為不少人追逐的目標和市場的新寵。
因為有了定制服務,追求個性生活的你,可以直接找廠家根據自己的喜好或生活習慣,量身定制各種家具。但目前一個不容忽視的問題是,定制產品雖能滿足人們多樣化的需求,但由于很多方面還不規范,一旦出現問題,消費者的權益往往無法得到保障。因此,消費者在選擇定制產品時,不能盲目追求個性而忽視對家居產品質量、標準等方面的要求。
擁有一個屬于自己的個性衣櫥,放入自己喜愛的衣服和美鞋,一直是眾多消費者的夢想。當自己的新房裝修好后,很多消費者逛了很多家具賣場,都不能找到合適尺寸的大衣櫥,最后通過定制家具,不但合理利用了家里的空間,價格也比市場上的主流品牌要便宜一些。衣柜里專門制作的各式擱架,還把被褥、衣服甚至襪子等物品統統收納了起來,可以給消費者節省不少空間,從而提高生活質量。
其實,從實用方面來說,目前市場上的家具由于款式、尺寸的限制以及不易融入整體裝修風格等因素,已越來越難以滿足現代人對家居空間的需求。而整體家具定做的方式,在解決這些矛盾的同時,更能合理利用好空間,也為日后的維護和調整提供了諸多方便。
單從省錢的角度講,如果廠家的信譽口碑很不錯,那么定制家具是很劃算的。如果所有的家具都定制,找一個可靠的廠家,選定一種較為環保的主材實施整體定制,因為材料利用率高,所以做下來要比購買同樣材料的成品家具節省不少費用,不少消費者也是沖著省錢和提高空間利用率而選擇了定制產品。
但是目前,定制家具還沒有規范的標準,在材料、環保、價格等方面還是以廠家與消費者的自我約定為主。由于信息不對稱,消費者一旦不注意,就可能陷入誤區。
注意一:了解計價模式
據了解,定制家具的計價模式一般為:材料的實際使用量×單價+主配件費用=總價。記者在西安一些定制家具店走訪時發現,銷售人員在報價時,往往只告訴消費者每平方米使用材料的價格,而制作衣柜時,拉手、軌道、鉸鏈等都是另行收費。消費者如果不問清楚,僅按材料使用量來計算價格,做好后的衣柜一定會超出預算。所以班爾奇提醒消費者,定購之前一定要問清所有需使用的物料價格,以及約定整體的家具價格。
注意二:了解材料用量算法
定制家具最主要的費用是主材的價格。同樣以定制整體衣柜為例,很多人都認為使用材料的用量就是做好后的面積,如果整體衣柜的投影面積一共是3平方米,以為直接乘以材料單價就是主材的價格,而一般定制產品特別是定制家具材料的使用量都要算展開面積,而不是整體面積。
注意三:關注各種材料的質檢報告
定制產品提供的樣品都是以原材料來區別價格,不同商家的產品,材料不同價格差異也較大,對于一般消費者而言,很難區別出每種材料的差別,但可以從基材、膠水、面材、封邊、五金、生產設備等方面的授權證書和質檢報告了解差異,如有懷疑,可以在合同中列明,以免產生售后糾紛。
注意四:達成意向后應約定詳細清單
據記者了解,由于定制產品大多是按消費者要求量身定做的,消費者提出定制服務后,銷售人員一般都會說明“定制產品概不退換”,而消費者對廠家銷售服務的約束幾乎為空白。而一般家居小店里定做的家具,外觀看起來很時尚,但在環保和質量方面卻難以保證,材料來源也存在問題,售后服務則完全依賴店主的信譽。
目前,市場上缺少對定制產品相應的標準和管理規范,小編在此提醒消費者在選擇購買時,一定要請銷售人員提供所有定制商品的圖紙,并約定尺寸、內部結構、材料、五金件的詳細清單,同時就質量、色差、售后等問題與商家明確商定,且寫入合同。這樣,就可以有效制約商家投機取巧不負責任的行為。